الفرق بين التسويق و المبيعات

ماذا ستستفيد من الحضور؟

• تحديد نطاق ومسؤوليات كل قسم: إزالة الخلط الشائع بين المفهومين وتوضيح أين تنتهي مهمة التسويق وأين تبدأ مهمة المبيعات لضمان سلاسة العمل.
• فهم رحلة العميل وبناء الفانل: شرح كيفية تكامل القسمين معاً لبناء قمع مبيعات متكامل (Sales Funnel) يبدأ بجذب انتباه العميل وينتهي بإغلاق الصفقة.
• تحسين عملية تسليم العملاء (Lead Handover): وضع معايير واضحة لكيفية قيام قسم التسويق بتسليم عملاء محتملين مؤهلين (Qualified Leads) إلى فريق المبيعات لزيادة نسب الإغلاق.
• تطوير نموذج البيع الاستشاري: توضيح كيف يساهم الربط الصحيح بين القسمين في تحويل عملية البيع من مجرد عرض للمنتج إلى تقديم حلول استشارية مبنية على أبحاث واحتياجات السوق.